设立美国加州尔湾荣尚荟服务中心管家服务台，推出To B企业客户和To C个人客户及国际化定制式服务。

【荣尚荟LUXGEMS】在美国进行了服务商标注册和保护，在洛杉矶管理的写字楼项目加入”建筑物所有者和管理者协会”(BOMA)。并引入美国GSA《公共建筑保养标准》。

荣尚荟管家中心设立物业与资产管理专业，推出国际商务管理课程，针对商业物业培养金燕尾商务管家。

对500强公司企业总部进行服务设计并孵化企业总部服务产品体系，创立并推出【荣尚企服】品牌。

中国大陆首家通过香港品质保证局（HKQAA）通过业务持续性管理体系（BCMS）认证，取得ISO22301管理体系认证证书。

对公寓物业进行服务设计并孵化公寓资产托管服务产品体系，创立并推出【荣尚荟公寓】品牌。

荣尚荟管家中心更新推出案场服务课程体系，对金地物业管理集团全国七大区域公司巡回授课，培养案场服务管家，打造案场服务标杆。

率先导入ISO22301业务可持续性运营体系，确保在未知风险下的应急和运营能力。致力于为商业物业——科技园区、商业综合体、总部写字楼等业态的客户提供持续性的产品和服务。

完成国家商标局和香港知识产权署的审核，获得【荣尚荟LUXGEMS】、【金燕尾】、【双飞燕图标】的全序列商标注册。荣尚荟管家中心的服务课程体系实现知识产权保护。

完成香港品质保证局（HKQAA）认证审核并获颁案场服务体系认证，在中国大陆物业管理行业处于领先地位。

根据金地集团（600383.SH）高端住宅产品线发展战略，在物业服务行业率先推出细分服务品牌——【荣尚荟LUXGEMS】